Dunning

billing-automation ajuda a desenhar fluxos de cobrança recorrente para assinaturas, faturamento, renovações, rateio proporcional, cobrança de inadimplência e cobranças com tratamento fiscal em projetos de Workflow Automation.

subscription-lifecycle ajuda equipes de Product Management e growth a otimizar toda a jornada de assinatura, do início do trial até conversão, renovação, recuperação de cancelamento e reativação. Use este guia de subscription-lifecycle quando precisar de métricas por etapa, ações práticas e orientação clara para baixa conversão no trial, churn, dunning ou reativação.

A skill churn-prevention ajuda equipes a criar fluxos de cancelamento melhores, ofertas de retenção, dunning e roteamento para Customer Success. Use-a para instalar e aplicar um fluxo prático de prevenção de churn com `SKILL.md`, `references/cancel-flow-patterns.md` e `references/dunning-playbook.md`.