Issue Tracking

unified-notifications-ops là một skill gốc ECC để hợp nhất cảnh báo từ GitHub, Linear, desktop, hook, chat và email vào một luồng vận hành duy nhất. Hãy dùng nó để xác định routing, mức độ nghiêm trọng, chủ sở hữu, deduplication, escalation và hành động theo dõi thay vì các ping rải rác khắp nơi.

project-flow-ops giúp quản lý luồng thực thi trên GitHub và Linear bằng cách triage issue, PR, review và tín hiệu CI, rồi quyết định mục nào nên merge, close, rebuild hoặc chuyển sang Linear. Hãy dùng skill project-flow-ops cho Issue Tracking, triage backlog, dọn dẹp PR và điều phối GitHub-to-Linear.

Skill logistics-exception-management giúp xử lý chậm trễ hàng hóa, hư hỏng, mất mát, từ chối nhận hàng, tranh chấp và khiếu nại bằng quy trình leo thang có cấu trúc, rà soát bằng chứng và các bước tiếp theo sẵn sàng gửi cho khách hàng. Được xây dựng cho việc theo dõi sự cố và ra quyết định vận hành, skill này phù hợp với các đội logistics cần hướng dẫn nhất quán thay vì một prompt chung chung.

Skill jira-integration giúp một AI agent lấy Jira issues, trích xuất yêu cầu, thêm bình luận, đổi trạng thái và liên kết công việc trở lại ticket. Skill này hỗ trợ MCP qua mcp-atlassian hoặc gọi trực tiếp Jira REST, nên rất hữu ích cho các nhóm muốn theo dõi issue Jira thực tế ngay trong quy trình lập trình.

github-ops là một skill thao tác GitHub để xử lý issue, quản lý PR, kiểm tra lỗi CI, chuẩn bị bản phát hành và theo dõi tình trạng repository bằng `gh` CLI. Hãy dùng github-ops khi bạn cần cách dùng github-ops lặp lại được cho một repository thực tế, với xác thực qua `gh auth login` và ngữ cảnh repo rõ ràng.

Triage là một kỹ năng triage issue trên GitHub để đưa các lỗi và yêu cầu tính năng mới vào một máy trạng thái dựa trên vai trò. Dùng nó để phân loại issue, xác định khi nào cần thêm thông tin, chuyển việc cho tác nhân AFK hoặc người bảo trì, và giữ quy trình xử lý issue nhất quán. Đây là một kỹ năng triage thực dụng cho Issue Tracking.

to-issues biến một kế hoạch, đặc tả hoặc PRD thành các ticket trong trình theo dõi issue có thể lấy ra và làm độc lập, theo kiểu tracer-bullet vertical slice. Hãy dùng skill to-issues khi bạn cần chia nhỏ sẵn để triển khai, sắp xếp thứ tự rõ ràng, và tách biệt issue giữa AFK và HITL cho quản lý issue.

qa là một kỹ năng QA tương tác, giúp chuyển các báo cáo lỗi dạng hội thoại thành issue GitHub bền vững. Kỹ năng này hỗ trợ tác tử đặt vài câu hỏi trọng tâm, khám phá codebase để lấy bối cảnh và ngôn ngữ miền, rồi viết issue tập trung vào nhu cầu người dùng mà không sa vào chi tiết triển khai. Hãy dùng qa cho Issue Tracking khi bạn cần biến một báo cáo rối thành một issue rõ ràng.

request-refactor-plan giúp biến một yêu cầu refactor mơ hồ thành một kế hoạch chi tiết với các commit nhỏ, kiểm tra repo, xác định ranh giới phạm vi, rà soát độ phủ test và tạo GitHub issue. Hãy dùng nó cho các RFC refactor, kế hoạch thay đổi theo từng bước và khâu chuẩn bị triển khai an toàn hơn.

gws-classroom quản lý các khóa học Google Classroom, danh sách lớp, lời mời, đăng ký và bài tập thông qua gws CLI. Hãy dùng hướng dẫn gws-classroom này cho các quy trình quản trị và hỗ trợ có thể lặp lại, đặc biệt là các tác vụ Education cần ID rõ ràng, quyền sở hữu và kiểm tra quyền truy cập.

github-triage giúp maintainer xử lý GitHub issue theo quy trình rõ ràng bằng một label phân loại và một label trạng thái, có kiểm tra xung đột, gợi ý câu hỏi bám sát vấn đề và tạo brief ready-for-agent bền vững bằng `gh` ngay trong repo hiện tại.

triage-issue là một skill gọn nhẹ để điều tra bug được báo cáo, lần theo nguyên nhân gốc trong codebase và soạn GitHub issue kèm kế hoạch sửa lỗi theo phong cách TDD. Phù hợp nhất khi bạn cần triage nhanh, ít phải hỏi lại, và muốn bám sát source file, test cùng các thay đổi gần đây.

Kỹ năng qa biến các cuộc trao đổi báo lỗi bằng hội thoại thành GitHub issue bền vững, dễ theo dõi. Công cụ này chỉ đặt một vài câu hỏi làm rõ, chủ động khảo sát codebase để bám đúng ngôn ngữ miền và có thể tách một báo cáo lộn xộn thành nhiều issue phục vụ issue tracking.

building-patch-tuesday-response-process giúp các nhóm xây dựng quy trình Microsoft Patch Tuesday có thể lặp lại để phân loại khuyến nghị bảo mật, ưu tiên rủi ro, kiểm thử bản vá, phê duyệt triển khai và theo dõi tuân thủ. Hữu ích cho vận hành an ninh, quản lý lỗ hổng và building-patch-tuesday-response-process trong Quản lý dự án.

github-issue-creator chuyển ghi chú thô, log lỗi, lời mô tả bằng giọng nói và ảnh chụp màn hình thành các bản nháp issue theo kiểu GitHub thật gọn gàng. Kỹ năng github-issue-creator này hỗ trợ theo dõi issue bằng cách sắp xếp phần tóm tắt, môi trường, các bước tái hiện, hành vi mong đợi so với thực tế, mức độ ảnh hưởng và bằng chứng vào một issue markdown có thể xem xét.

ticket-craft là một kỹ năng để viết các issue Jira, Asana, Linear và GitHub có đầy đủ ngữ cảnh, giúp Claude Code thực thi với ít phải đoán hơn. Kỹ năng này tập trung vào phạm vi, ràng buộc, tiêu chí chấp nhận và bối cảnh triển khai, nên rất hữu ích cho các ticket, epic và công việc dạng đặc tả có thể giao cho AI thực hiện. Hãy dùng hướng dẫn ticket-craft khi bạn muốn viết ticket rõ ràng hơn và chuyển giao nhanh hơn.

Skill team-coordination giúp nhiều phiên Claude Code cùng làm việc trong một repo với trạng thái dùng chung, nhận việc, đồng bộ quyết định và bàn giao. Hãy dùng hướng dẫn team-coordination này khi bạn cần phân quyền rõ hơn, ít xung đột hơn, và cách phối hợp thực tế cho Project Management trong các codebase đang hoạt động.

maggy là trung tâm điều phối kỹ thuật AI cục bộ trong claude-bootstrap, dùng cho phân loại issue, thực thi Claude Code và theo dõi cạnh tranh hằng ngày. Skill maggy giúp các nhóm Project Management ưu tiên GitHub Issues, Asana và các trình theo dõi tương tự, rồi chuyển tiếp gọn sang công việc trong repo cục bộ.

Skill Linear để theo dõi issue và điều phối công việc dự án ngay trên dòng lệnh. Dùng để liệt kê issue, kiểm tra trạng thái, phân loại ưu tiên công việc, cập nhật trạng thái và liên kết đầu ra kỹ thuật hằng ngày trở lại Linear với ít phán đoán hơn.

add-task tạo các tệp nhiệm vụ nháp trong `.specs/tasks/draft/` từ yêu cầu của người dùng, đồng thời giữ nguyên mục đích, loại và các phụ thuộc. Skill add-task này hữu ích cho quy trình Quản lý dự án, theo dõi nhiệm vụ theo spec và soạn thảo nhiệm vụ có hiểu biết về repo trước khi lập kế hoạch hoặc triển khai.

Skill Linear để quản lý issue, dự án, sáng kiến, nhãn và cập nhật nhóm trong Linear. Hãy dùng hướng dẫn Linear này khi bạn cần sử dụng Linear một cách đáng tin cậy cho các quy trình làm việc ưu tiên khám phá, cập nhật trạng thái, tạo issue và quản lý dự án lặp lại với các đường dự phòng MCP hoặc CLI.

Dùng skill Linear để quản lý issue, dự án và quy trình làm việc của nhóm trong Linear. Skill này hỗ trợ đọc, tạo và cập nhật ticket trong một workspace đã kết nối, kèm hướng dẫn rõ ràng về thiết lập MCP, quyền truy cập và cách định hình tác vụ để dùng Linear ổn định, đáng tin cậy.

wp-project-triage là công cụ kiểm tra vòng đầu mang tính quyết định cho các kho mã WordPress. Nó xác định loại dự án, phát hiện công cụ và bộ test, gợi ý thông tin phiên bản, và trả về một báo cáo JSON có cấu trúc để làm cơ sở đặt guardrail trước khi bạn chỉnh sửa bất kỳ thứ gì. Rất phù hợp cho Workflow Automation và triage của agent.

Skill jira giúp agent xử lý việc theo dõi issue trên Jira bằng các yêu cầu tiếng Anh thông thường. Skill sẽ nhận diện xem `jira` CLI hay Atlassian MCP có sẵn hay không, rồi hỗ trợ xem ticket, liệt kê công việc được giao, tạo issue, thêm bình luận, phân công ticket và chuyển mục qua các trạng thái workflow.