Workplace Communication

email-drafter là một skill đơn giản để soạn email công việc chuyên nghiệp theo cấu trúc rõ ràng gồm tiêu đề, lời chào, nội dung chính, lời kêu gọi hành động và phần kết. Phù hợp cho yêu cầu họp, email follow-up và phản hồi nhạy cảm khi bạn muốn viết email nhanh hơn, nhất quán hơn dựa trên hướng dẫn trong SKILL.md.

stakeholder-map giúp bạn xây dựng ma trận stakeholder theo Power × Interest và một kế hoạch truyền thông thực tế cho các đợt ra mắt, chương trình thay đổi và dự án liên chức năng. Công cụ này xác định ai cần được quản lý sát sao, ai cần giữ hài lòng, ai cần được cập nhật thường xuyên, hoặc ai chỉ cần theo dõi, giúp việc tương tác với stakeholder rõ ràng và dễ hành động hơn.

Skill professional-communication giúp agent soạn email công việc, tin nhắn chat, cập nhật trạng thái, agenda cuộc họp và bản tóm tắt rõ ràng hơn cho các nhóm phần mềm. Nội dung bao gồm cấu trúc What-Why-How, cách điều chỉnh theo đối tượng người đọc, đơn giản hóa thuật ngữ và hướng dẫn giao tiếp remote/async.

feedback-mastery giúp lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện khó nơi công sở bằng các framework có cấu trúc để chuẩn bị, phản hồi theo SBI, xử lý phản ứng và theo dõi sau trao đổi. Phù hợp cho phản hồi hiệu suất, giải quyết xung đột, thiết lập lại kỳ vọng và trao đổi với các bên liên quan.

difficult-workplace-conversations cung cấp khung làm việc có cấu trúc theo ba bước Preparation → Delivery → Follow-up cho phản hồi, xung đột, vấn đề hiệu suất và các cuộc trao đổi căng thẳng nơi công sở. Hãy dùng skill này để chuẩn bị dữ kiện, soạn câu mở đầu, xử lý phản ứng phòng thủ và lên kế hoạch theo dõi sau trao đổi với các tệp tham chiếu đi kèm.

Skill team-coordination giúp nhiều phiên Claude Code cùng làm việc trong một repo với trạng thái dùng chung, nhận việc, đồng bộ quyết định và bàn giao. Hãy dùng hướng dẫn team-coordination này khi bạn cần phân quyền rõ hơn, ít xung đột hơn, và cách phối hợp thực tế cho Project Management trong các codebase đang hoạt động.

create-boss biến các cuộc trò chuyện, ghi chú, email và tư liệu dự án của sếp thành một skill có thể tái sử dụng để hỗ trợ phán đoán, quản lý cấp trên và mô hình hóa persona. Cài đặt trong Claude Code hoặc OpenClaw để xây dựng hồ sơ quản lý thực tế hoặc các nguyên mẫu doanh nhân, rồi tinh chỉnh đầu ra bằng quy trình sửa sai và hướng dẫn về sếp có thể tái dùng, sẵn sàng cho Playbooks.