Facilitation

brainstorm-ideas-new là một kỹ năng lên ý tưởng ở giai đoạn khám phá, giúp biến một ý tưởng sản phẩm mới thành các ý tưởng tính năng cụ thể từ góc nhìn PM, Designer và Engineer. Hãy dùng nó cho discovery ban đầu, ý tưởng khởi nghiệp và lập kế hoạch chiến lược khi bạn cần những phương án thực tế để kiểm chứng trước khi xây dựng.

summarize-meeting biến bản ghi chép, ghi chú hoặc bản ghi âm cuộc họp thành ghi chú họp có cấu trúc, gồm người tham dự, chủ đề, quyết định chính, các điểm tóm tắt và mục hành động. Dùng cho biên bản cuộc họp, bản tóm tắt sau cuộc gọi và các bản tóm tắt cần nhấn mạnh trách nhiệm khi bạn cần một quy trình summarize-meeting có thể lặp lại.

stakeholder-map giúp bạn xây dựng ma trận stakeholder theo Power × Interest và một kế hoạch truyền thông thực tế cho các đợt ra mắt, chương trình thay đổi và dự án liên chức năng. Công cụ này xác định ai cần được quản lý sát sao, ai cần giữ hài lòng, ai cần được cập nhật thường xuyên, hoặc ai chỉ cần theo dõi, giúp việc tương tác với stakeholder rõ ràng và dễ hành động hơn.

retro giúp điều phối một buổi sprint retrospective có cấu trúc, biến phản hồi của đội nhóm thành các chủ đề, hạng mục hành động, người phụ trách và hạn chót. Dùng retro cho Project Management, review của team Agile và phản tư sau sprint khi bạn cần một hướng dẫn retro rõ ràng thay vì một prompt chung chung.

Thực hiện pre-mortem cho PRD, kế hoạch ra mắt hoặc đề xuất sản phẩm trước khi triển khai. Kỹ năng pre-mortem này phân loại các rủi ro thành Tigers, Paper Tigers và Elephants, rồi ưu tiên các hành động chặn ra mắt, theo dõi tiếp và xử lý nhanh để hỗ trợ quyết định rõ ràng hơn.

positioning-workshop là một skill tương tác dành cho Product Marketing, quản lý sản phẩm và nhà sáng lập nhằm nâng cao chất lượng định vị sản phẩm. Skill này giúp xác định khách hàng mục tiêu, nhu cầu chưa được đáp ứng, danh mục, lợi ích và điểm khác biệt trước khi ra mắt, viết PRD hoặc cập nhật thông điệp.

discovery-process là một quy trình có cấu trúc để biến một vấn đề sản phẩm mơ hồ thành một hướng đi đã được kiểm chứng thông qua framing, interviews, synthesis và experiments. Kỹ năng này giúp product manager và UX researcher xác thực giả định, làm rõ điểm đau của người dùng và quyết định nên xây dựng gì tiếp theo.

Skill workshop-facilitation cung cấp một luồng workshop có cấu trúc, nhiều lượt trao đổi, mỗi lần chỉ một câu hỏi, có theo dõi tiến độ và các lựa chọn tại điểm quyết định. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các workshop PM, buổi discovery và các mẫu quy trình cần nhịp độ ổn định cùng khả năng xử lý ngắt quãng gọn gàng.

Dùng brainstorm để biến các ý tưởng thô thành thiết kế khả thi trước khi viết code hoặc lập kế hoạch triển khai. Skill này phù hợp cho brainstorming, khám phá sản phẩm, tìm hiểu kiến trúc và brainstorm cho Strategic Planning bằng cách hỏi từng câu một, khám phá các phương án và đánh đổi, rồi xác thực từng bước. Không nên dùng cho các công việc cơ học đã rõ ràng.

meeting-prep-cc biến một cuộc họp thành bản tóm tắt chuẩn bị trong Claude Code. Kỹ năng này tìm trong vault của bạn ngữ cảnh về người tham gia và công ty, rồi tạo ra một agenda ưu tiên và các câu hỏi sắc bén. Hãy dùng kỹ năng meeting-prep-cc khi bạn cần một quy trình lặp lại cho các cuộc gọi bán hàng, chiến lược, hợp tác, phỏng vấn hoặc họp nội bộ.

Kỹ năng roadmap-planning giúp quản lý sản phẩm biến mục tiêu, yêu cầu và ràng buộc thành một roadmap có cơ sở thuyết phục, thông qua ưu tiên, xác định epic, đồng thuận với các bên liên quan và sắp xếp trình tự. Kỹ năng này đặc biệt hữu ích cho roadmap-planning trong Product Management khi bạn cần một mạch chuyện rõ ràng cho hiện tại, sắp tới và về sau.

product-strategy-session hướng dẫn một buổi chiến lược sản phẩm có cấu trúc, từ định vị và khám phá vấn đề đến ưu tiên và lập kế hoạch roadmap. Skill này phù hợp cho các nhóm Product Management, founder và lead liên chức năng cần một hướng đi đã được kiểm chứng trước khi triển khai, với quy trình lặp lại giúp giảm đoán mò.