bởi phuryn
Phân tích và ưu tiên các yêu cầu tính năng theo chủ đề, mức độ phù hợp chiến lược, tác động, công sức và rủi ro với skill analyze-feature-requests. Dùng skill này để xem xét phản hồi khách hàng, sàng lọc backlog và đưa ra quyết định sản phẩm có cơ sở, bao gồm cả phân tích tương quan nhu cầu giữa các đối thủ cạnh tranh với analyze-feature-requests cho Competitive Analysis.
bởi phuryn
user-segmentation giúp biến phản hồi, phỏng vấn, ticket hỗ trợ, khảo sát và log sử dụng thành các phân khúc người dùng rõ ràng dựa trên hành vi. Được xây dựng cho Phân tích dữ liệu, kỹ năng này xác định ít nhất 3 nhóm có thể hành động được dựa trên jobs-to-be-done, động lực và nhu cầu chưa được đáp ứng, thay vì chỉ dựa vào nhân khẩu học.
bởi rameerez
customer-empathy là một prompt skill gọn nhẹ cho tư duy sản phẩm đặt khách hàng làm trung tâm. Hãy dùng nó để làm rõ bạn đang xây cho ai, họ cần gì, họ vướng ở đâu, và cách cải thiện onboarding, UX, ưu tiên tính năng hoặc các quyết định Customer Success.
bởi BrianRWagner
testimonial-collector giúp bạn yêu cầu, thu thập, chấm điểm và định dạng lời chứng thực khách hàng bằng một quy trình lặp lại. Dùng cho social proof, các tác vụ hướng dẫn testimonial-collector, và testimonial-collector cho Sales Outreach khi bạn cần trích dẫn đáng tin cậy, ngữ cảnh tốt hơn và đầu ra sẵn sàng để xuất bản từ những khách hàng hài lòng.
