Persona Testing

critique giúp bạn xem xét giao diện, tính năng, trang hoặc thành phần dưới góc nhìn UX với chấm điểm có cấu trúc, kiểm thử theo persona, kiểm tra heuristic và phản hồi có thể hành động. Hãy dùng skill critique khi bạn cần một quy trình critique lặp lại được cho UI/UX Design, thay vì những nhận xét mơ hồ. Skill này phù hợp nhất cho các phiên critique tập trung vào một khu vực cụ thể với bối cảnh rõ ràng.

Skill user-personas tạo ra 3 persona tinh chỉnh từ dữ liệu nghiên cứu, kèm JTBD, pain points, gain points và những insight bất ngờ. Hãy dùng cho user-personas trong nghiên cứu UX, phân khúc người dùng, chiến lược onboarding và các quyết định sản phẩm khi bạn có khảo sát, phỏng vấn hoặc nguồn dữ liệu tương tự.

Skill proto-persona giúp bạn biến nghiên cứu, tín hiệu thị trường và hiểu biết của đội ngũ thành một hồ sơ khách hàng khả dụng trước khi bước vào giai đoạn xác thực sâu hơn. Hãy dùng hướng dẫn proto-persona này khi bạn cần một điểm khởi đầu thực tế, dựa trên giả định, cho các quyết định sớm về sản phẩm và UX Research.

Skill seo-sxo giúp chẩn đoán các vấn đề về Search Experience Optimization bằng cách kiểm tra độ phù hợp giữa trang đích và loại trang trên SERP, các user story và những khoảng trống về persona. Hãy dùng nó khi một trang đã tối ưu khá tốt nhưng vẫn không lên hạng, đặc biệt nếu team SEO Content cần một hướng dẫn seo-sxo thực chiến.