bởi Eronred
review-management giúp bạn phân tích, phản hồi và cải thiện đánh giá cùng xếp hạng trên app store. Hãy dùng nó để xử lý phản hồi tiêu cực, nhận ra các chủ đề lặp lại, soạn câu trả lời tốt hơn và biến các mẫu review thành hành động cho sản phẩm lẫn uy tín thương hiệu. Đây là lựa chọn phù hợp cho công việc review-management cho Brand Review và cho các nhóm cần một hướng dẫn review-management có thể áp dụng lặp lại.
bởi Eronred
app-rejection-recovery giúp chẩn đoán các lỗi bị từ chối trên Apple App Review và Google Play, biến phản hồi mơ hồ từ reviewer thành một kế hoạch sửa lỗi rõ ràng, rồi soạn câu trả lời sẵn sàng gửi cho reviewer để nộp lại nhanh hơn. Hãy dùng hướng dẫn app-rejection-recovery này khi một bản cập nhật ứng dụng, đơn kháng nghị hoặc quá trình xem xét chính sách bị chặn và bạn cần cách dùng app-rejection-recovery thực tế, không phải đoán mò.
bởi Eronred
rating-prompt-strategy giúp bạn quyết định khi nào, như thế nào và nhắm tới ai khi một ứng dụng nên mời người dùng đánh giá, để tăng xếp hạng sao mà không gây khó chịu. Hãy dùng skill rating-prompt-strategy này để cải thiện chuyển đổi, chọn thời điểm xin đánh giá tốt hơn, và xử lý sau giai đoạn có rating thấp trên cả iOS lẫn Android.
