User Research

qualaroo-automation giúp agent tự động hóa Qualaroo thông qua Composio Rube MCP bằng cách xác minh kết nối Qualaroo và tìm kiếm schema công cụ trực tiếp trước khi chạy các workflow khảo sát hoặc phản hồi.

dovetail-automation giúp Claude tự động hóa các workflow Dovetail thông qua Composio Rube MCP. Dùng skill này để khám phá schema công cụ Dovetail hiện tại, xác nhận kết nối đang hoạt động, và thực hiện các thao tác tìm kiếm, tạo hoặc cập nhật an toàn hơn.

research-ops-skills là một orchestrator Research Operations gọn nhẹ để định tuyến các yêu cầu về lập kế hoạch nghiên cứu lâm sàng, tài chính R&D, nghiên cứu thị trường và nghiên cứu sản phẩm/người dùng. Dùng skill này để phân loại workstream, thu thập đầu vào còn thiếu và tạo bản tóm tắt theo phong cách điều hành từ một tệp SKILL.md duy nhất.

ux-researcher-designer là một Claude skill cho workflow UX Research: persona dựa trên bằng chứng, journey map, kế hoạch kiểm thử khả dụng và tổng hợp nghiên cứu. Bao gồm template, tài liệu tham chiếu phương pháp luận và script persona_generator.py để tạo đầu ra có cấu trúc.

product-skills là một orchestrator cho Product Management, giúp định tuyến discovery, prioritization, analytics, roadmaps, PRDs, experiments và AI evals vào đúng làn xử lý, kèm các script để OST linting và kiểm tra discovery cadence.

product-discovery giúp AI agent tổ chức hoạt động discovery trong Quản lý sản phẩm bằng Opportunity Solution Trees, lập bản đồ giả định, thí nghiệm xác thực và quyết định discovery sprint trước khi đầu tư nguồn lực kỹ thuật.

cpo-advisor là skill Product Management mang tính chiến lược cho các quyết định cấp CPO: product vision, PMF, chiến lược danh mục sản phẩm, thiết kế tổ chức và câu chuyện sản phẩm sẵn sàng trình hội đồng quản trị. Skill có tài liệu tham chiếu cùng các script PMF scoring và portfolio analysis cho các công ty đang mở rộng quy mô.

summarize-interview biến bản ghi phỏng vấn khách hàng thành một bản tóm tắt khám phá có cấu trúc với JTBD, giải pháp hiện tại, tín hiệu hài lòng, insight chính và các hành động tiếp theo. Hãy dùng nó cho bản ghi phỏng vấn, làm sạch transcript và các bản tóm tắt ngắn gọn dành cho đội ngũ sản phẩm, nhà nghiên cứu, founder hoặc quy trình Data Analysis.

brainstorm-ideas-existing là một skill khám phá sản phẩm để tạo ý tưởng xoay quanh một sản phẩm hiện có, dựa trên góc nhìn của PM, Designer và Engineer. Skill này giúp bạn mở rộng cơ hội, thu hẹp các hướng hứa hẹn và ưu tiên khái niệm cho quy trình Product Management và hoạt động discovery theo bộ ba.

user-segmentation giúp biến phản hồi, phỏng vấn, ticket hỗ trợ, khảo sát và log sử dụng thành các phân khúc người dùng rõ ràng dựa trên hành vi. Được xây dựng cho Phân tích dữ liệu, kỹ năng này xác định ít nhất 3 nhóm có thể hành động được dựa trên jobs-to-be-done, động lực và nhu cầu chưa được đáp ứng, thay vì chỉ dựa vào nhân khẩu học.

Kỹ năng sentiment-analysis biến phản hồi người dùng thành insight theo từng phân khúc, điểm cảm xúc, JTBD và tác động lên sản phẩm. Hãy dùng nó cho sentiment-analysis trong Data Analysis với review, khảo sát, ghi chú hỗ trợ hoặc social listening khi bạn cần một hướng dẫn sentiment-analysis thực tế, chứ không chỉ là kiểm tra phân cực cảm xúc chung chung.

recommendation-canvas là một kỹ năng AI có cấu trúc dành cho các nhóm Product Management. Nó giúp bạn đánh giá kết quả kinh doanh, kết quả cho khách hàng, cách định hình vấn đề, giả thuyết giải pháp, định vị, các giả định và rủi ro trước khi quyết định xây dựng một tính năng hay sản phẩm AI. Hãy dùng hướng dẫn recommendation-canvas để biến một ý tưởng sơ bộ thành một đề xuất có cơ sở và thuyết phục.

Dùng skill jobs-to-be-done để biến phản hồi khách hàng thành phân tích JTBD có cấu trúc về công việc, nỗi đau và giá trị đạt được. Phù hợp cho Quản lý sản phẩm, phỏng vấn khám phá, định vị và phân tích nhu cầu chưa được đáp ứng khi bạn cần nhiều hơn một prompt chung chung.

customer-empathy là một prompt skill gọn nhẹ cho tư duy sản phẩm đặt khách hàng làm trung tâm. Hãy dùng nó để làm rõ bạn đang xây cho ai, họ cần gì, họ vướng ở đâu, và cách cải thiện onboarding, UX, ưu tiên tính năng hoặc các quyết định Customer Success.

Skill seo-sxo giúp chẩn đoán các vấn đề về Search Experience Optimization bằng cách kiểm tra độ phù hợp giữa trang đích và loại trang trên SERP, các user story và những khoảng trống về persona. Hãy dùng nó khi một trang đã tối ưu khá tốt nhưng vẫn không lên hạng, đặc biệt nếu team SEO Content cần một hướng dẫn seo-sxo thực chiến.