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churn-prevention
par coreyhaines31
La skill churn-prevention aide les équipes à concevoir de meilleurs parcours d’annulation, offres de rétention, processus de dunning et routage Customer Success. Utilisez-la pour installer et appliquer un workflow concret de prévention du churn avec `SKILL.md`, `references/cancel-flow-patterns.md` et `references/dunning-playbook.md`.
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