Sla

Utilisez le skill building-soc-escalation-matrix pour կառուցire une matrice d’escalade SOC structurée avec des niveaux de gravité, des SLA de réponse, des chemins d’escalade et des règles de notification. Il inclut un modèle, le rapprochement avec les standards, des workflows et des scripts pour une utilisation concrète de building-soc-escalation-matrix dans les opérations de sécurité et les travaux d’audit.