Dunning

billing-automation は、Workflow Automation プロジェクトで、サブスクリプション向けの継続課金フロー、請求書発行、更新、日割り計算、督促、税金を考慮した課金設計を進めるためのスキルです。

churn-prevention は、Growth チームが SaaS のチャーンを減らすための skill です。cancel flow 設計、exit survey、解約理由に応じた save offers、dunning sequences、回収 MRR を見積もる churn impact calculator を活用できます。

subscription-lifecycleは、Product Managementやグロースチームが、トライアル開始からコンバージョン、更新、解約回収、再獲得まで、サブスクリプション全体の流れを最適化するのに役立ちます。トライアル転換率の低下、チャーン、督促、再活性化への対応など、ステージ別の指標、実践的なアクション、明確な判断軸が必要なときに使うガイドです。

churn-preventionスキルは、チームがより良い解約フロー、引き止めオファー、督促、Customer Successへの振り分けを設計できるよう支援します。`SKILL.md`、`references/cancel-flow-patterns.md`、`references/dunning-playbook.md`を使って、実践的な解約防止ワークフローを導入し、運用に乗せるためのガイドとして活用できます。