Lessons Learned

postmortem は、ローンチ失敗、目標未達、不適切な採用、運用上の混乱のあとに、非難しない 5-Whys 分析を行うための単一ファイル構成の経営メンター向けスキルです。出来事を定義し、システム上の原因を見つけ、担当者とフォローアップ施策を含む変更管理表を作成するのに役立ちます。

post-mortem は、実行済みの意思決定を、事前に合意した成功指標、kill criteria、実行計画、保存された反対意見に照らしてレビューするための Strategic Planning スキルです。90日チェックポイント、kill triggers、方針転換、四半期レビューのタイミングで `/cs:post-mortem <decision-path>` を使用します。

conducting-post-incident-lessons-learned スキルは、Incident Response チームが構造化された事後レビューを実施し、事実ベースのタイムラインを作成し、根本原因を特定し、うまくいった点と失敗した点を整理し、各インシデントを担当者・期限・プレイブック更新つきの測定可能な改善へつなげるのに役立ちます。