by wshobson
Tìm hiểu skill on-call-handoff-patterns để bàn giao ca trực ổn định và đáng tin cậy. Dùng skill này để chuẩn hóa bàn giao sự cố, ghi lại vấn đề đang mở, thay đổi gần đây, trạng thái leo thang xử lý và các bước tiếp theo cho đội Reliability.
