par pbakaus
La skill onboard aide les équipes produit à améliorer les parcours d’onboarding, les empty states et l’expérience de première utilisation. Elle oriente l’installation et l’usage avec un workflow concret, la dépendance requise /frontend-design, et des indications pour définir le moment “aha”, le niveau de l’utilisateur et les étapes clés d’activation.
par pbakaus
La skill onboard aide à améliorer les parcours d’onboarding, les états vides et l’expérience de première utilisation pour accélérer l’activation. Elle nécessite d’abord /frontend-design, peut aussi demander /teach-impeccable, et donne les meilleurs résultats avec une cible claire, un moment « aha » bien défini et un contexte d’expérience utilisateur précis.
par phuryn
Le skill customer-journey-map vous aide à créer une cartographie du parcours client de bout en bout, avec étapes, points de contact, émotions, irritants et opportunités. Il est adapté à la recherche UX, à l’amélioration de l’onboarding et à l’analyse d’expérience lorsque vous avez besoin d’un récit de parcours structuré à partir d’entrées désordonnées.
par phuryn
Le skill ideal-customer-profile transforme vos recherches et vos données d’enquête en un ICP prêt à la décision, à partir des données démographiques, des comportements, des JTBD et des besoins. Utilisez-le pour définir votre client idéal, analyser des enquêtes PMF, comparer des segments et hiérarchiser vos priorités produit, ventes, marketing ou customer success.
par deanpeters
Le skill customer-journey-map vous aide à créer une cartographie structurée des étapes, points de contact, actions, émotions, KPI, objectifs et équipes. Utilisez-le pour diagnostiquer des parcours dégradés, aligner des équipes transverses et transformer des signaux issus de la recherche ou du support en un parcours clair pour guider les décisions produit et UX.
par deanpeters
discovery-interview-prep vous aide à préparer des entretiens de discovery client avec le bon objectif, le bon segment, les bonnes contraintes et la bonne méthode. Utilisez-le pour valider un problème, étudier le churn, analyser des difficultés d’adoption de fonctionnalités et explorer de nouvelles idées produit, en particulier dans la recherche UX et d’autres workflows de discovery.
par deanpeters
customer-journey-mapping-workshop guide un atelier structuré pour cartographier les étapes, actions, émotions, points de friction et opportunités d’un persona et d’un scénario. Utilisez-le pour aligner les équipes autour de parcours clients réels, et non de schémas génériques, et pour soutenir les travaux de découverte sur les parcours d’onboarding, de support ou de conversion.
