Triage

inbox-triage는 inbox-setup 지식 베이스를 바탕으로 반복 실행하거나 필요할 때 실행하는 이메일 triage를 수행합니다. 최근 메일을 분류하고, 발신자를 조사하며, 추천 작업을 제안하고, 전송하지 않는 답장 초안을 작성합니다. 또한 결과를 기록하고, KB 검증·검색 기간 계산·초안 안전성 확인을 위한 helper scripts를 사용해 `${WORKSPACE}/Email/`을 업데이트합니다.

building-soc-escalation-matrix 스킬을 사용해 심각도 등급, 대응 SLA, 에스컬레이션 경로, 알림 규칙을 갖춘 구조화된 SOC 에스컬레이션 매트릭스를 만들 수 있습니다. 보안 운영과 감사 업무에서 실용적으로 building-soc-escalation-matrix를 활용할 수 있도록 템플릿, 표준 매핑, 워크플로, 스크립트가 포함되어 있습니다.