Win Back

churn-prevention은 Growth 팀이 cancel flow 설계, exit surveys, 이탈 사유별 save offers, dunning sequences, 회수된 MRR을 계산하는 churn impact calculator를 활용해 SaaS 이탈을 줄일 수 있도록 돕습니다.

subscription-lifecycle은 Product Management와 성장팀이 체험 시작부터 전환, 갱신, 해지 복구, 윈백까지 구독 여정 전반을 최적화하도록 돕습니다. 약한 체험 전환, 이탈, 청구 실패 재시도(dunning), 재활성화처럼 단계별 지표와 실무 액션, 명확한 가이드가 필요할 때 이 subscription-lifecycle 가이드를 사용하세요.