runbook-generator

Visão geral da skill runbook-generator

O que runbook-generator faz

runbook-generator é uma skill de engenharia para criar rascunhos de runbooks operacionais para serviços que precisam de documentação de deploy, resposta a incidentes, manutenção, health checks e rollback. Ela inclui um script auxiliar em Python, scripts/runbook_generator.py, que gera um runbook estruturado em Markdown a partir do nome do serviço, responsável e ambiente, além de references/runbook-templates.md, com padrões mais completos para deploy, incidentes, manutenção de banco de dados, detecção de desatualização e validação.

Melhor uso para DevOps, SRE e documentação técnica

A skill runbook-generator funciona muito bem para times de plataforma, SREs, engenheiros DevOps e technical writers que precisam de um ponto de partida consistente para documentação de operação de serviços. Ela é especialmente útil quando um novo serviço está caminhando para produção, quando engenheiros de plantão precisam de um playbook-base ou quando vários times estão escrevendo runbooks em formatos inconsistentes.

Para Technical Writing, o valor não está apenas em gerar uma página rapidamente. A skill oferece aos escritores uma estrutura prática para fazer as perguntas certas aos engenheiros: ownership, acesso, verificações de deploy, gatilhos de rollback, caminhos de escalonamento, etapas de verificação e cadência de revisão.

O que a diferencia de um prompt genérico

Um prompt genérico de IA pode produzir um runbook com aparência bem acabada, mas com lacunas em detalhes operacionais. runbook-generator é mais pé no chão: oferece um esqueleto de CLI repetível, com seções operacionais padrão, e um arquivo de referência que destaca preocupações reais de runbooks, como dry-runs em staging, gatilhos explícitos de rollback, smoke tests, validação trimestral e detecção de desatualização quando configurações de deploy ou arquivos de CI mudam.

Pontos a considerar antes de adotar

Esta skill não inspeciona automaticamente sua infraestrutura, grafo de serviços, sistema de CI/CD, dashboards de monitoramento ou gerenciador de secrets. A saída gerada é um scaffold, não um procedimento de produção aprovado. Planeje substituir comandos de exemplo, adicionar dashboards e alertas reais, validar etapas de rollback e testar o documento em staging antes de publicá-lo para uso em plantão.

Como usar a skill runbook-generator

Instalação do runbook-generator e arquivos para revisar primeiro

Instale a skill no seu ambiente de skills do Claude com:

npx skills add alirezarezvani/claude-skills --skill runbook-generator

Depois, revise os arquivos-fonte antes de confiar nela:

• SKILL.md — resumo da capacidade, quick start e fluxo de trabalho recomendado.
• scripts/runbook_generator.py — o gerador CLI em si e as seções Markdown padrão.
• references/runbook-templates.md — templates adicionais para deploy, resposta a incidentes, manutenção de banco de dados, detecção de desatualização e validação trimestral.

Como o repositório não parece incluir um README separado ou arquivo de metadados para esta skill, esses três arquivos são o caminho de leitura mais importante.

Uso básico do runbook-generator

O script pode imprimir um runbook em stdout ou gravá-lo em um arquivo:

python3 scripts/runbook_generator.py payments-api
python3 scripts/runbook_generator.py payments-api --owner platform --output docs/runbooks/payments-api.md

Se o script oferecer suporte a um argumento de ambiente na versão instalada, use-o para evitar suposições vagas de “production/staging”. Se não oferecer, edite o Markdown gerado imediatamente e defina o ambiente manualmente. As seções geradas normalmente cobrem visão geral, pré-condições, procedimentos de start e stop, health checks, checklist de deploy, rollback, resposta a incidentes, escalonamento e metadados de verificação.

Faça prompts com detalhes operacionais específicos

Uma solicitação fraca seria:

Generate a runbook for payments-api.

Um prompt mais forte para usar com runbook-generator seria:

Use runbook-generator to create a production runbook for payments-api. Owner is Platform Payments. Runtime is Kubernetes on EKS. Deployment is via GitHub Actions and Helm. Health endpoint is /healthz. Logs are in Datadog, traces in Honeycomb, alerts in PagerDuty service payments-api-prod. Include rollback triggers for elevated 5xx rate, p95 latency over 800 ms, failed migrations, or payment authorization errors. Add placeholders where I need to confirm exact commands.

Isso melhora a saída porque a skill consegue mapear o scaffold para decisões operacionais reais, em vez de inventar comandos genéricos.

Fluxo de trabalho recomendado depois da geração

Gere o primeiro rascunho e depois edite-o com o responsável pelo serviço. Substitua todos os comandos de exemplo por comandos testados, adicione saídas esperadas, vincule dashboards e nomes de alertas, e defina contatos de escalonamento. Em seguida, faça um dry-run do procedimento em staging: start, stop, deploy, health check e rollback. Por fim, adicione uma data em Last verified e agende uma revisão trimestral usando o checklist em references/runbook-templates.md.

FAQ da skill runbook-generator

runbook-generator é suficiente para um runbook de produção?

Não por si só. runbook-generator cria uma base estruturada, mas a prontidão para produção depende de detalhes específicos do serviço, devidamente verificados. Um runbook de produção deve incluir comandos reais, pré-requisitos de acesso, modos de falha conhecidos, pontos de decisão para rollback, links para dashboards, roteamento de alertas, responsáveis por escalonamento e saídas esperadas testadas.

Quando não devo usar esta skill?

Não a use como única fonte para operações críticas de segurança, com alta carga de compliance ou de alto risco em bancos de dados. Ela pode ajudar a estruturar notas de manutenção de banco de dados, mas ordem de migrações, riscos de lock, validação de backup e procedimentos de restore exigem revisão de engenharia. Também evite publicar runbooks gerados para sistemas que você não consegue testar em staging.

Como ela se compara a um template de incidente?

Um template de incidente normalmente se concentra em triagem, mitigação, comunicação e acompanhamento pós-mortem. A skill runbook-generator é mais ampla: cobre procedimentos operacionais do dia a dia, como start, stop, health checks, deploy, rollback e escalonamento. Para serviços com alta incidência de incidentes, combine o runbook gerado com o template de resposta a incidentes em references/runbook-templates.md.

É amigável para iniciantes?

Sim, desde que a pessoa entenda o serviço-alvo ou consiga entrevistar alguém que entenda. Iniciantes se beneficiam da estrutura clara, mas talvez precisem de ajuda para preencher comandos de deploy, links de observabilidade, regras de severidade e critérios de rollback. A skill funciona melhor como um checklist guiado, não como um especialista autônomo em infraestrutura.

Como melhorar a skill runbook-generator

Melhore os inputs do runbook-generator antes de pedir a saída

O maior ganho de qualidade vem de fatos de origem melhores. Antes de chamar runbook-generator, reúna:

• Nome do serviço, responsável, canal no Slack e caminho de escalonamento.
• Ambiente, runtime, ferramenta de deploy e workflow de CI/CD.
• Health endpoints, smoke tests, dashboards e nomes de alertas.
• Lista de dependências: bancos de dados, filas, APIs, caches e serviços de terceiros.
• Método de rollback, origem da última versão comprovadamente boa e gatilhos de rollback.
• Incidentes recentes ou modos de falha conhecidos.

Esses detalhes evitam que o rascunho vire uma página genérica de operações.

Substitua placeholders por procedimentos verificáveis

Modos de falha comuns incluem etapas vagas como “check logs”, “monitor metrics” ou “rollback if needed”. Transforme isso em instruções executáveis:

• Em vez de “check logs”, escreva a query exata de logs ou o link do dashboard.
• Em vez de “run smoke tests”, liste comandos e respostas esperadas.
• Em vez de “rollback if errors occur”, defina thresholds e janelas de tempo.
• Em vez de “contact owner”, informe o serviço do PagerDuty, o canal no Slack e o time de backup.

Um runbook é útil quando um engenheiro de plantão consegue segui-lo sob pressão sem precisar adivinhar.

Use templates para ir além do scaffold padrão

Depois do primeiro rascunho, use references/runbook-templates.md para aprofundar as áreas em que o serviço precisa de mais detalhe. Para um serviço com muitos deploys, adicione verificações pré-deploy, validação de artefatos, smoke tests e notas de comunicação. Para resposta a incidentes, adicione triagem dos primeiros cinco minutos, fontes de diagnóstico, opções de mitigação e ações de pós-mortem. Para trabalhos em banco de dados, adicione validação de backup, notas sobre risco de lock, sequenciamento e verificações de restore.

Itere depois de staging e de incidentes reais

Os melhores runbooks melhoram com o uso. Depois de um dry-run em staging, atualize comandos quebrados, permissões ausentes, saídas esperadas pouco claras e suposições de timing. Depois de um incidente, acrescente o que os respondentes realmente precisaram: links de diagnóstico mais rápidos, mapeamento de severidade mais claro, etapas de mitigação mais seguras ou um threshold de rollback melhor. Mantenha o campo Last verified atualizado e revise o runbook sempre que configurações de deploy, pipelines de CI, schemas ou arquivos do ambiente de runtime mudarem.