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logistics-exception-management skill 可協助處理貨運延誤、損壞、遺失、拒收、爭議與索賠，並透過有結構的升級處理、證據檢視與可直接對客戶說明的後續步驟來推進處理。它是為問題追蹤與營運決策而設計，適合需要可重複套用指引、而非泛用提示詞的物流團隊。

simpy 是一個用於以流程為基礎的離散事件模擬 Python 框架。這個 simpy 技能可協助你建模佇列、資源與時間驅動事件，適用於製造業、服務營運、物流、網路，以及需要分析等待時間、資源利用率、吞吐量或瓶頸洞察的 Data Analysis 情境。