采购

logistics-exception-management skill 可協助處理貨運延誤、損壞、遺失、拒收、爭議與索賠，並透過有結構的升級處理、證據檢視與可直接對客戶說明的後續步驟來推進處理。它是為問題追蹤與營運決策而設計，適合需要可重複套用指引、而非泛用提示詞的物流團隊。

customs-trade-compliance 是一項貿易合規技能，適用於報關文件、HS/HTS 分類、關稅規劃、受限對象篩查，以及 Compliance Review。它能幫助使用者把出貨事實轉化為有理有據的進出口決策，減少使用通用提示詞時常見的猜測成分。

carrier-relationship-management 是一個聚焦於承運商組合管理、費率談判、執行 RFP、建立 routing guide，以及績效 scorecard 評估的技能。它能幫助運輸管理者與 Customer Success 團隊，以結構化、可驗證的推理做出更好的貨運分配決策。

coupa-automation 可協助 Claude 透過 Composio Rube MCP 執行 Coupa 工作流程自動化；它會先探索目前可用工具、檢查 Coupa 連線，並在採取動作前使用回傳的 schema。

procurement-optimizer 可協助 Procurement Operations 執行 SaaS 稽核、對齊 UNSPSC 的支出分類、Pareto 與 YoY 檢視、採購週期瓶頸分析，以及具風險意識的供應商整併，並保留 tier-1 break-glass 防護機制。