Journey Mapping

user-journeys 可協助繪製真實的使用者流程、驗證 UX 假設，並記錄產品、設計、QA 與 UX Research 的錯誤復原路徑。

customer-empathy 是一個輕量級的提示詞技能，適合用在以客戶為中心的產品思考。可用來釐清你是為誰打造產品、他們需要什麼、卡在哪裡，以及如何優化導入流程、UX、功能優先順序或客戶成功決策。