Workshops

brainstorm-ideas-new 是一個探索階段的發想技能，能把新的產品概念從 PM、Designer 和 Engineer 的角度，轉化為具體的功能點子。適合用在初期產品探索、新創點子，以及需要先找出可行方案再進一步驗證的 Strategic Planning 場景。

retro 可協助你帶出結構化的 sprint 回顧會議，將團隊回饋整理成主題、行動項目、負責人與截止日期。當你需要清楚的 retro 指引，而不是通用提示詞時，可將 retro 用於專案管理、Agile 團隊檢視，以及 sprint 後反思。

workshop-facilitation 技能提供結構化的多輪工作坊流程，一次只處理一個問題，並具備進度追蹤與決策點選項。它很適合 PM 工作坊、探索會議，以及需要穩定節奏與良好中斷處理的流程模板。

customer-journey-map 技能可協助你建立一份結構化的旅程地圖，涵蓋各階段、接觸點、行動、情緒、KPI、目標與團隊。可用來診斷體驗斷點、讓跨職能團隊對齊，並將研究或客服訊號轉化為清晰的旅程脈絡，支援產品與 UX 決策。

product-strategy-session 可引導你完成一場結構化的產品策略會議，從定位與探索，到優先排序與路線圖規劃，完整覆蓋。它特別適合需要在執行前先取得驗證方向的產品管理團隊、創辦人與跨職能主管，並提供可重複使用的工作流程，減少憑直覺猜測。

customer-journey-mapping-workshop 會引導你進行一場有結構的工作坊，用來梳理 persona 與情境中的各個階段、行動、情緒、痛點與機會。它適合用來讓團隊對真實的客戶旅程達成一致，而不是停留在泛泛的示意圖；也可支援 onboarding、support 或 conversion 流程的探索工作。