onboard

Visão geral da skill onboard

O que a onboard faz

A skill onboard ajuda a desenhar ou melhorar fluxos de onboarding, estados vazios e experiências de primeira execução para que os usuários cheguem ao valor mais rápido. Ela é voltada a times de produto, designers e usuários de IA que precisam de algo mais sólido do que um prompt genérico de “melhore o onboarding”. Na prática, onboard é mais útil quando você precisa de um raciocínio estruturado sobre ativação: o que os novos usuários precisam entender, qual é o principal “aha moment” e como reduzir fricção sem explicar demais.

Para quem a skill onboard é mais indicada

Use onboard se você estiver trabalhando com onboarding de produto, orientação de setup, fluxos de ativação, telas de boas-vindas ou UX de estado vazio. Ela é especialmente relevante em tarefas de onboard for UI/UX Design quando o objetivo não é só deixar o texto mais bonito, mas criar um caminho mais claro da primeira visita até o primeiro sucesso.

O verdadeiro trabalho a ser resolvido

A maioria dos times não precisa de mais telas de onboarding. Precisa de um caminho melhor até o primeiro valor. A onboard skill foi construída em torno dessa decisão: identificar o que os usuários estão tentando fazer, o que os bloqueia, o que eles precisam aprender primeiro e o que o produto deve revelar depois.

O que diferencia onboard de um prompt comum

O principal diferencial é o workflow. A skill não pula direto para sugestões de UI. Primeiro, ela exige contexto de design, pede o “aha moment” alvo e verifica o nível de experiência dos usuários antes de propor mudanças no onboarding. Isso torna onboard mais adequada para decisões práticas de design do que um prompt de uma rodada só que apenas reescreve um tooltip ou checklist.

Ressalva importante para adoção

Esta skill depende de contexto prévio. As próprias instruções dela exigem executar /frontend-design antes e, se ainda não houver contexto de design, rodar /teach-impeccable. Se você pular essa preparação, o onboard usage perde força, porque a skill foi feita para se apoiar em contexto de produto, usuário e interface — não para inventá-lo.

Como usar a skill onboard

Contexto de instalação do onboard e caminho no repositório

A decisão de onboard install é simples: esta skill fica em .claude/skills/onboard dentro de pbakaus/impeccable. Há apenas um arquivo-fonte, SKILL.md, então a avaliação é rápida. Comece por ele em vez de procurar regras extras ou assets auxiliares que não existem nesta pasta da skill.

Leia este arquivo primeiro

Leia SKILL.md primeiro, e por completo. Para esta skill, isso equivale praticamente à implementação inteira. A seção mais importante é MANDATORY PREPARATION, porque ela determina se a skill pode ou não ser usada corretamente.

Dependências obrigatórias antes do uso do onboard

Antes de usar onboard, você deve:

1. Executar /frontend-design.
2. Seguir o Context Gathering Protocol dele.
3. Se ainda não houver contexto de design, rodar /teach-impeccable.
4. Reunir mais duas entradas: o “aha moment” alvo e o nível de experiência dos usuários.

Se você ignorar essas dependências, a skill ainda pode gerar ideias, mas a chance de elas serem genéricas e menos conectadas ao comportamento real do usuário aumenta.

Quais entradas o onboard precisa para funcionar bem

O melhor onboard usage começa com um contexto de produto conciso, mas específico:

• o que o produto faz
• quem é o novo usuário
• como é o primeiro resultado bem-sucedido
• onde os usuários hoje hesitam, abandonam ou entendem errado
• qual ação mais importa na primeira sessão
• se os usuários são iniciantes, experientes ou um público misto
• quanto tempo existe disponível para onboarding
• quais alternativas conhecidas ou hábitos de concorrentes os usuários trazem com eles

Isso acompanha a lógica da própria skill: desafio, entendimento do usuário e definição de sucesso vêm antes do desenho da solução.

Como transformar um objetivo vago em um prompt forte para onboard

Entrada fraca:

• “Melhore nosso onboarding.”

Entrada mais forte:

• “Use onboard para nosso app de analytics para times. Novos usuários se cadastram, mas muitas vezes param antes de conectar uma fonte de dados. O aha moment é ver seu primeiro dashboard ao vivo. Os usuários são profissionais de marketing de nível intermediário e têm pouca paciência para setup. Revise o fluxo de primeira execução, o estado vazio do dashboard e a orientação de configuração. Recomende o mínimo de onboarding necessário para levá-los a um dashboard conectado em menos de 10 minutos.”

A versão mais forte entrega à skill o que ela realmente precisa para raciocinar bem: produto, ponto de fricção, aha moment, tipo de usuário e critério de sucesso.

Workflow recomendado para onboard for UI/UX Design

Um workflow prático é:

1. Reunir contexto de produto e usuário.
2. Executar /frontend-design.
3. Adicionar o aha moment e o nível de experiência do usuário.
4. Invocar onboard sobre um alvo específico, como fluxo de signup, estado vazio, criação do primeiro projeto ou configuração de workspace.
5. Revisar se a saída melhora o tempo até o valor, e não apenas clareza ou acabamento visual.
6. Iterar com restrições reais, como número de telas, dados obrigatórios ou etapas de compliance.

Para onboard for UI/UX Design, essa sequência importa porque a qualidade do onboarding depende de decisões de fluxo do produto, não só de microcopy.

Melhores alvos para passar como argumento

A skill pode ser invocada pelo usuário com argument-hint: "[target]", então passe um alvo concreto em vez de um pedido amplo no nível de departamento. Bons alvos incluem:

• signup flow
• first-run checklist
• empty dashboard state
• invite teammates step
• connect integration onboarding
• first project creation

Alvos concretos ajudam a skill a focar em um gargalo de ativação por vez.

O que a skill tende a otimizar

Com base no código-fonte, onboard foi construída para otimizar:

• entendimento mais rápido
• menos confusão
• primeiro sucesso mais cedo
• priorização mais clara do que o usuário precisa aprender agora versus depois
• onboarding que mostra valor em vez de descrever valor

Esse viés de “mostrar, não contar” é importante. Se sua experiência atual depende de modais muito explicativos, a skill provavelmente vai puxar para um aprendizado guiado por ação.

Quando onboard é uma escolha forte

Use a onboard skill quando os usuários mencionarem:

• onboarding
• first-time users
• activation
• empty states
• getting started
• new user flows

Ela encaixa muito bem quando o produto funciona, mas a adoção está abaixo do que deveria porque os novos usuários não entendem rapidamente o que fazer em seguida.

Quando não usar onboard

Não escolha onboard se sua tarefa for principalmente:

• redesign visual sem implicações de onboarding
• ajustes isolados de texto
• campanhas de email de ciclo de vida para growth
• educação sobre recursos avançados para usuários já estabelecidos
• documentação de setup backend ou integração de API

Nesses casos, uma skill mais geral de design ou conteúdo pode ser uma escolha melhor do que a onboard skill.

FAQ da skill onboard

O onboard serve só para fluxos completos de onboarding?

Não. onboard também funciona bem em tarefas mais pontuais, como estados vazios, orientação de primeira execução ou uma etapa específica de ativação que os usuários não conseguem concluir. Você não precisa estar tocando um projeto completo de onboarding com várias telas para usá-la.

O onboard é amigável para iniciantes?

Sim, mas só se você conseguir fornecer um contexto básico de produto. A própria skill tem estrutura suficiente para guiar a análise, mas parte do pressuposto de que você consegue explicar quem é o usuário, qual é a tarefa central e qual é o aha moment desejado. Sem isso, os resultados tendem a ser genéricos.

Como o onboard é melhor do que um prompt comum de IA?

Um prompt normal costuma gerar conselhos conhecidos, como “use tooltips, simplifique etapas, adicione indicadores de progresso”. onboard é mais útil quando você precisa de uma revisão disciplinada do que os usuários estão tentando alcançar, do que precisam aprender primeiro e de como o onboarding deve apoiar a ativação em vez de desviar dela.

O onboard exige outras skills?

Sim. O repositório é explícito: onboard depende de /frontend-design e, às vezes, de /teach-impeccable antes do uso. Essa dependência não é opcional no workflow pretendido.

O onboard é útil fora de produtos SaaS?

Em geral, sim — desde que exista uma curva de aprendizado no primeiro uso e um primeiro momento de sucesso bem definível. Ele pode funcionar para apps, ferramentas internas, software para criadores e outros produtos digitais em que os usuários precisam se situar rapidamente.

Qual é a principal limitação do onboard?

A maior limitação é que a skill não tem referências de apoio, exemplos nem arquivos de automação na própria pasta. O valor dela vem do framework de raciocínio em SKILL.md, então a qualidade da saída depende bastante do contexto que você fornece.

Como melhorar a skill onboard

Dê ao onboard o aha moment logo de cara

Se você for melhorar apenas uma coisa no seu prompt, defina com clareza o aha moment do produto. Exemplo:

• fraco: “Ajude os usuários a começar”
• forte: “O aha moment é publicar a primeira página com a marca deles e vê-la no ar”

Isso deixa o caminho de onboarding mais preciso, porque a skill consegue trabalhar de trás para frente a partir do momento que prova o valor.

Segmente os usuários por nível de experiência

O código-fonte pede explicitamente o nível de experiência dos usuários. Não pule isso. Públicos iniciantes, mistos e especialistas precisam de profundidades diferentes de onboarding. Um fluxo para power users deve remover fricção; um fluxo para novatos pode precisar de explicação progressiva e padrões mais seguros.

Descreva onde os usuários abandonam

Melhores resultados de onboard vêm de pontos reais de fricção, não de uma insatisfação abstrata. Exemplos úteis:

• “Os usuários criam uma conta, mas nunca importam dados.”
• “Eles abrem o workspace vazio e não fazem nada.”
• “Começam o setup e desistem na etapa de permissões.”

Isso ajuda a skill a priorizar a intervenção certa em vez de propor melhorias amplas em todo lugar.

Defina sucesso como uma ação do usuário

Não peça “um onboarding melhor” sem uma meta mensurável. Dê à skill um único evento claro de sucesso:

• primeiro projeto criado
• primeiro colega convidado
• primeira integração conectada
• primeiro relatório exportado

Isso mantém as recomendações ancoradas em ativação, que é onde onboard é mais forte.

Adicione restrições que afetam a qualidade do design

Diga à skill o que ela não pode mudar:

• no extra screens
• must keep signup under 2 minutes
• compliance requires one permission step
• mobile-only flow
• mixed technical audience

Restrições melhoram a saída porque forçam trade-offs. Sem elas, a skill pode sugerir um onboarding idealizado, mas irrealista.

Peça sequência, não só ideias

Uma solicitação de onboard guide de alta qualidade pede ordem e justificativa. Por exemplo:

• “Recommend the sequence of steps, what to reveal at each step, and what to defer until after first success.”

Isso gera uma saída mais aproveitável do que pedir apenas uma lista de dicas de onboarding.

Compare o fluxo atual com o fluxo proposto

Para melhorar a saída da skill depois da primeira rodada, forneça sua sequência atual e peça um delta:

• etapas atuais
• problema observado em cada etapa
• mudanças propostas
• impacto esperado no tempo até o valor

Isso deixa a iteração mais precisa do que repetir o mesmo prompt amplo.

Fique atento aos modos de falha mais comuns

As saídas fracas mais comuns com onboard são:

• explicação demais antes da ação
• onboarding de todos os recursos em vez da tarefa central
• nenhuma distinção entre iniciantes e usuários experientes
• evento de sucesso pouco claro
• conselhos de UI bem acabados, mas sem lógica de ativação

Se você notar isso, em geral o problema é falta de contexto, não a skill em si.

Use onboard de forma iterativa, uma superfície por vez

Não peça para a skill redesenhar toda a sua jornada de aquisição até retenção em uma única passada. Os melhores resultados vêm de alvos bem delimitados, como:

• welcome screen
• empty state
• setup wizard
• first task flow

Depois, você combina as melhorias em um sistema de onboarding mais amplo.

Combine onboard com evidências de usuários reais

A onboard skill fica muito mais confiável quando você a alimenta com tickets reais de suporte, achados de sessões ou pontos de abandono em analytics. Mesmo uma pequena quantidade de evidência já ajuda a skill a distinguir entre o que parece confuso e o que comprovadamente está travando a adoção.