催收管理

billing-automation 可帮助你在 Workflow Automation 项目中设计订阅计费流程，涵盖周期性扣费、开票、续费、按比例计费、催款以及含税计费等场景。

churn-prevention 帮助增长团队降低 SaaS 流失，覆盖 cancel flow 设计、exit surveys、基于流失原因的 save offers、dunning sequences，以及用于估算 recovered MRR 的 churn impact calculator。

subscription-lifecycle 帮助 Product Management 和增长团队优化完整的订阅旅程，从试用开始到转化、续费、取消挽回和召回。若你需要按阶段指标、可执行动作，以及针对试用转化偏弱、流失、dunning 或重新激活的清晰指引，这份 subscription-lifecycle 指南会很有用。

churn-prevention 技能可帮助团队设计更有效的取消流程、挽留优惠、dunning 和 Customer Success 分流机制。你可以借助 `SKILL.md`、`references/cancel-flow-patterns.md` 和 `references/dunning-playbook.md` 安装并应用一套实用的 churn-prevention 工作流。