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marketing-psychology

作者 coreyhaines31

將心理學原則與行銷思維模型,實際運用在定價頁面、SaaS 漏斗、方案設計與訊息溝通中,幫助你理解人們為何購買,並設計更有效且更具道德感的行銷。

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分類内容行銷
安裝指令
npx skills add https://github.com/coreyhaines31/marketingskills --skill marketing-psychology
總覽

概觀

marketing-psychology 技能的功能

marketing-psychology 技能會讓你的 agent 成為一位能把心理學原則與思維模型,應用在實際行銷工作上的專家。它聚焦在:人們為什麼會購買、如何做決策,以及如何在定價頁面、SaaS 漏斗、Landing Page 與品牌訊息上,以合乎道德的方式影響行為。

這個技能不是空泛理論,而是刻意設計用來:

  • 辨識問題是否與行銷情境中的 psychology、mental models、cognitive bias、persuasion、behavioral science、decision-making 或 consumer behavior 有關。
  • 說明相關的 底層思維模型(例如 anchoring、social proof、scarcity、loss aversion、framing 和 nudges)。
  • 把這些模型轉化為針對文案、方案設計、頁面版面與流程的 具體、可執行建議

適合使用這個技能的人

如果你是以下角色,可以考慮使用 marketing-psychology:

  • 內容或產品行銷人員,想優化定價頁面、Onboarding Flow 或關鍵轉換旅程。
  • 創辦人或一人行銷團隊,想讓 SaaS 或產品的定位更清楚、更有說服力。
  • Growth、CRO 或 UX 專家,希望得到有架構、具研究基礎的建議,而不是零散戰術。
  • 開發者或設計師,負責管理行銷網站,希望透過範例與指引來改進體驗。

如果你的主要工作是 產出或優化行銷內容與體驗(而不是做純學術研究),這個技能會非常合適。

這個技能幫你解決的問題

marketing-psychology 技能特別適合用來支援這類任務:

  • 透過 anchoring、Good-Better-Best framing 與 loss aversion,修正成效不佳的定價頁面
  • 重寫 Landing Page,讓內容符合人們實際閱讀、比較與決策的方式。
  • 以 jobs-to-be-done 思維與思維模型,而不是憑感覺,重新定位你的產品
  • 加入具說服力的元素(social proof、scarcity、defaults),同時避免落入操弄與欺瞞。
  • 向利害關係人解釋決策,明確指出每個建議背後的心理學原則。

它不是一般的文案產生器,而是一個將 行銷心理學與思維模型 套用到具體問題上的結構化視角。

什麼情況下不適合使用 marketing-psychology

在以下狀況下,這個技能可能 不太適合

  • 你需要的是有完整文獻引用與正式研究的 純心理學學術研究
  • 你只想要 一般性的文案產生,不在意行為或決策層面。
  • 你的工作領域是 非行銷領域(例如心理治療、人資或一般自我成長),而且與行銷沒有關聯。

這些情況下,可以把 marketing-psychology 搭配更一般的研究或寫作技能一起使用,或是改用該領域專門的技能。

使用方式

安裝與設定

要將 marketing-psychology 技能加入你的環境,可使用 skills CLI 指向上游 repository:

npx skills add https://github.com/coreyhaines31/marketingskills --skill marketing-psychology

這會從以下位置抓取 marketing-psychology 的技能定義:

  • Repository:coreyhaines31/marketingskills
  • Path:skills/marketing-psychology

安裝完成後:

  1. 確認 skills/marketing-psychology 目錄底下有 SKILL.md 檔案。
  2. 可選擇檢視 evals/evals.json,了解示範提示與預期行為。

不需要額外的 Runtime 設定;這個技能是以規則與 Prompt 為主導。

建議的檔案閱讀順序

若想最大化利用 marketing-psychology,建議依照以下順序快速瀏覽核心檔案:

  1. skills/marketing-psychology/SKILL.md

    • 定義技能描述與核心行為。
    • 說明 agent 應以行銷心理學與思維模型專家身分行事。
    • 說明如何選擇與解釋模型,並以合乎道德的方式套用在具體行銷任務上。
  2. skills/marketing-psychology/evals/evals.json

    • 含有示範提示(evals)與詳細的預期輸出。
    • 展示這個技能在實際問題(例如定價頁優化與道德性的 scarcity)下應如何回應。

在你把技能整合到自己的工作流程,或微調 agent 設定時,可以把這些檔案當作參考範本。

核心工作流程:這個技能的思考方式

當你提出問題時,marketing-psychology 會鼓勵 agent 採用一致的工作流程:

  1. 檢查是否有 product-marketing context
    如果你的專案遵循建議結構,並包含:

    • .agents/product-marketing-context.md,或
    • .claude/product-marketing-context.md(較舊的設定),

    agent 應先閱讀這個檔案,其中通常包含:

    • 產品概觀與價值主張
    • 目標受眾與 Segments
    • 關鍵 jobs-to-be-done 與使用情境
    • 既有定位與訊息策略

    透過這個脈絡,技能可以把心理模型與範例,更精準地對應到 你的產品與受眾,而不是給出通用理論。

  2. 找出相關的思維模型
    對每個問題(例如:「我要怎麼優化這個 pricing page?」),技能應該:

    • 辨識適用的 mental modelsbehavioral principles(anchoring、social proof、scarcity、loss aversion、framing、default effect 等)。
    • 清楚點名這些模型,好讓團隊能討論並重複使用。
  3. 用白話解釋心理機制
    接著,agent 會簡要說明:

    • 每個模型的意涵
    • 為什麼在你的情境中重要
    • 這些模型如何影響使用者決策
  4. 將模型套用到你的具體行銷素材
    然後把這些概念轉成 具體建議,例如:

    • 重新排序方案,並標示「最受歡迎」方案以強化 anchoring。
    • 在價格或表單附近加入精準的 social proof。
    • 僅在 scarcity 真的存在時使用(例如 beta 名額有限、優惠即將截止),並清楚說明原因。
  5. 檢查道德層面的影響
    SKILL.md 的核心原則之一是 以道德方式實作。agent 應該:

    • 避免欺騙性的 dark patterns。
    • 優先考量清楚透明,而不是技巧性套路。
    • 當某項策略若被誤用可能具誤導性時,主動提出提醒。

使用情境示例

以下是結合 repository 中 evals 與指引的實際用法。

1. 優化 B2B SaaS 定價頁

提示示例(類似 evals/evals.json 中內容):

How can I use psychology to increase conversions on our pricing page? We sell a B2B SaaS tool with three tiers ($29, $79, $199/month).

安裝 marketing-psychology 後,agent 應該:

  • 先尋找 product-marketing-context.md,了解你的產品與受眾。
  • 套用 pricing psychology models,例如:
    • Anchoring(強調最高方案,或設計 decoy 結構)。
    • Charm pricing(評估使用 $29 而非 $30 的理由)。
    • Rule of 100(判斷何時用百分比折扣,何時用金額折扣)。
    • Good-Better-Best framing(把中間方案定位為預設選擇)。
    • Loss aversion(凸顯低價方案所缺少的內容)。
  • 再加入更廣義的說服元素:
    • 在價格與 CTA 附近加入 social proof
    • 利用 default effect 預先勾選建議方案。
  • 最後提出一份與你實際價格設定緊密對應的具體調整清單。

2. 在不操弄的前提下使用稀缺性(scarcity)

另一個 eval 中,技能被期待能處理類似的提示:

Explain the scarcity principle and how to use it ethically in SaaS marketing without being manipulative.

agent 應該:

  • scarcity 定義為一種思維模型(有限供給會提升感知價值與緊迫感)。
  • 區分 正當的稀缺(beta 名額有限、限時 Onboarding 優惠、產能限制)與虛假的稀缺。
  • 提供合乎道德的實作範例:
    • 清楚說明為何有限制存在。
    • 不使用捏造的倒數計時或虛假的限量。
    • 提供候補名單(waitlist)選項,而不是完全排除。

這讓該技能特別適合 重視品牌與長期信任 的團隊。

將技能融入你的工作流程

你可以依照不同的工作型態整合 marketing-psychology:

  • Marketing ops/文件優先的團隊
    把核心產品脈絡放在 .agents/product-marketing-context.md 中。技能會刻意尋找並使用這個檔案,讓建議更精準。

  • 由開發者主導的網站
    如果 repo 中已經有 /docs/marketing 目錄,可以維持原有架構,只要在根目錄新增 product marketing context 檔案即可。不必重新整理內容結構,技能仍可運作。

  • 大量實驗的 Growth 團隊
    使用 marketing-psychology 依照思維模型產出假設清單(例如:「如果我們調整方案順序,是否能強化 anchoring?」),再以 A/B test 驗證這些想法。

如果你 Fork 了 coreyhaines31/marketingskills repo,也可以延伸 skills/marketing-psychology/evals/evals.json 裡的 evals,加入符合你團隊常見問題的案例。

常見問題(FAQ)

可以用簡單方式說明什麼是 marketing-psychology 技能嗎?

marketing-psychology 是一組結構化指令,會讓你的 agent 變成 行銷心理學與思維模型專家。它幫你理解並運用認知偏誤、行為科學與各種思維工具,處理實際的行銷任務,例如定價、Landing Page、漏斗與訊息溝通。

要怎麼安裝 marketing-psychology?

透過 skills CLI 指向上游 repo 來安裝:

npx skills add https://github.com/coreyhaines31/marketingskills --skill marketing-psychology

這會從 coreyhaines31/marketingskills repository 的 skills/marketing-psychology 目錄中,抓取 SKILL.md 與相關檔案。

一定要建立 product marketing context 檔案嗎?

不一定,但非常建議這麼做。

如果你加入 .agents/product-marketing-context.md(或舊版設定使用 .claude/product-marketing-context.md),技能可以:

  • 依照你的實際產品與受眾,調整思維模型與範例。
  • 避免給出過度通用、套版式的建議。

即使沒有這個檔案,技能仍可運作,但回應會相對比較一般化。

這個技能最擅長處理哪些行銷問題?

這個技能特別擅長回答與 人們為何購買如何影響決策 有關的問題,例如:

  • 「我要怎麼設計 pricing tiers,比較容易引導使用者升級?」
  • 「這個 Landing Page 應該把 social proof 放在哪裡?」
  • 「我要怎麼創造緊迫感,又不會讓人覺得被操弄?」
  • 「這個 onboarding flow 可以用哪些心理學原則來優化?」

只要在行銷情境中提到 psychology、mental models、cognitive biases、persuasion、behavioral science、why people buy、decision-making、consumer behavior、anchoring、social proof、scarcity、loss aversion、framing 或 nudges,它都能辨識並做出對應回應。

marketing-psychology 只能用在 SaaS 嗎?

不是。雖然 evals 裡有許多 SaaS 相關案例,但底層模型(anchoring、social proof、loss aversion 等)同樣適用於:

  • 數位產品與線上課程
  • B2B 與 B2C 服務
  • 市集平台與 App
  • 電商 Landing Page 與各類方案/優惠頁面

SaaS 團隊會特別感覺內容貼近,但只要你的產品有網站與定價/方案決策,都能受益。

這個技能會幫我產生文案,還是只給策略建議?

它的核心重點是運用思維模型做 分析與策略規劃。不過,在確認適用的心理學原則與架構後,你也可以要求 agent:

  • 撰寫 示範標題、CTA 与利益點文案
  • 建議定價或 Landing Page 的 版面區塊配置
  • 依照選定的模型,重寫既有文案,使其更貼合心理機制。

如果你需要大量文案產出,建議把此技能搭配專門的內容或 SEO 寫作技能一起使用。

這和一般「給我一些行銷建議」的 Prompt 有什麼不同?

一般 Prompt 通常會產出「加 testimonial」「簡化價格」這類很通用的建議。marketing-psychology 的不同之處在於:

  • 它依照 SKILL.md 中描述的 mental-models framework 系統性運作。
  • 它會明確說出與解釋所使用的模型,讓建議具可教學性與可重用性。
  • 它強調 道德實作 與長期信任,而不只追求短期成效。
  • 它透過結構化 evals(evals/evals.json)來維持輸出聚焦且實務。

我可以為自己的團隊客製這個技能嗎?

可以。你可以:

  • Fork coreyhaines31/marketingskills,調整 SKILL.md 讓語氣與約束更符合你的品牌。
  • skills/marketing-psychology/evals/evals.json 中新增或修改 evals,讓範例與你的常見問題與成功判準更貼近。
  • .agents/product-marketing-context.md 中加入更細緻的人物誌(personas)、使用情境與限制條件。

哪裡可以看到更多回應範例?

打開 skills/marketing-psychology 目錄下的 evals/evals.json 檔案。每個 eval 都包含:

  • 一個貼近實務的 Prompt。
  • 預期輸出 的詳細描述。
  • 關於 agent 應採取哪些行動的說明(例如:先檢查 context 檔案、參考哪些思維模型、提供哪類具體建議)。

你可以以這些內容為參考,評估 marketing-psychology 是否符合你的工作流程與品質要求。

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