office-hours

Présentation du skill office-hours

Ce que fait office-hours

Le office-hours skill sert à mettre sous pression une stratégie de fondateur dans des environnements de skills façon Claude. Il lance un interrogatoire en six questions inspiré de YC avant de donner le moindre conseil, afin d’obliger l’utilisateur à clarifier le problème, le client, la distribution, la défendabilité, les besoins en capital et l’adéquation fondateur-marché. Sa principale valeur n’est pas de produire immédiatement une réponse stratégique bien formulée ; elle consiste à éviter de travailler trop tôt sur la stratégie quand la réflexion de départ reste encore floue.

Pour quels fondateurs et opérateurs stratégiques il est le plus adapté

Utilisez le skill office-hours lorsqu’une question semble importante mais insuffisamment cadrée : « Faut-il pivoter ? », « Faut-il lever maintenant ? », « Peut-on accélérer la croissance ? » ou « Ce nouveau produit mérite-t-il d’être construit ? ». Il est particulièrement utile pour les fondateurs, chiefs of staff, responsables stratégie, conseillers de startups et agents de niveau C-level qui ont besoin d’une étape d’intake répétable avant un travail de Strategic Planning. Le skill est léger : le chemin du dépôt contient un seul SKILL.md, donc son adoption dépend surtout de votre envie d’utiliser précisément ce workflow d’interrogation, plutôt qu’une boîte à outils complète.

Ce qui le distingue d’un prompt générique

Un prompt classique laisse souvent l’assistant se lancer trop vite dans l’analyse. office-hours bloque explicitement tout conseil tant que les six questions de fondateur n’ont pas reçu de réponses écrites. Cette contrainte fait toute la différence : elle transforme l’assistant en mécanisme de discipline, pas en partenaire de brainstorming. C’est utile lorsque le coût d’une réponse assurée mais superficielle est élevé, par exemple pour le timing d’une levée de fonds, un changement d’ICP, une stratégie de canal ou un pari produit majeur.

Quand office-hours n’est pas le bon outil

N’installez pas office-hours si vous avez surtout besoin d’étude de marché, de modélisation financière, de revue juridique, de synthèse d’entretiens clients ou d’un mémo final prêt pour le board. C’est un skill de diagnostic amont. Il aide à décider si un sujet stratégique est assez mûr pour un travail plus approfondi ; il ne remplace pas ce travail de fond.

Comment utiliser le skill office-hours

Installation de office-hours et fichiers à examiner en premier

Pour une configuration Claude basée sur les skills, installez depuis la source du dépôt si votre environnement prend en charge l’installation de skills GitHub :

npx skills add alirezarezvani/claude-skills --skill office-hours

Examinez ensuite directement le fichier source :

c-level-advisor/c-level-agents/skills/office-hours/SKILL.md

Aucun script d’aide, fichier de référence, ressource ou README n’est visible dans le dossier du skill ; SKILL.md est donc la source opérationnelle de vérité. Avant d’installer, lisez la description de la commande et la séquence des six questions pour vérifier qu’elles correspondent à votre style d’accompagnement.

Comment appeler le skill en pratique

La forme de commande prévue est :

/cs:office-hours <topic>

Les bons sujets sont assez précis pour être interrogés, sans être déjà complètement tranchés. Par exemple :

• /cs:office-hours Should we move upmarket from SMB to mid-market?
• /cs:office-hours Should we raise a seed extension before proving retention?
• /cs:office-hours Should we build an AI copilot for our existing workflow product?

Évitez les sujets vagues comme /cs:office-hours growth ou /cs:office-hours strategy. Le skill peut tout de même poser des questions de clarification, mais la sortie sera meilleure si le sujet initial nomme la décision, l’arbitrage et le contexte business.

Bons inputs pour mieux utiliser office-hours

Avant d’invoquer office-hours, rassemblez assez de matière brute pour répondre aux six questions sans inventer de faits. Un bon input inclut des verbatims clients, un exemple d’ICP nommé, le canal d’acquisition actuel, les concurrents ou substituts connus, les contraintes de runway et de capital, ainsi que la raison pour laquelle ce fondateur ou cette équipe est bien placé pour gagner.

Un prompt faible ressemble à ceci :

/cs:office-hours Should we launch a new product?

Un prompt plus solide ressemble à ceci :

/cs:office-hours Should we launch a compliance automation product for Series B fintech companies? We have 12 customer calls, three buyers asked for audit evidence workflows, current sales are founder-led, runway is 10 months, and the team has prior compliance engineering experience.

Ce contexte donne au skill suffisamment d’éléments pour tester les hypothèses, au lieu de consacrer la session à définir ce qui aurait dû être évident dès le départ.

Workflow recommandé pour le Strategic Planning

Utilisez office-hours avant de rédiger un brief stratégique, une roadmap, un récit de levée de fonds ou un mémo de pivot. D’abord, lancez l’interrogatoire en six questions. Ensuite, répondez à chaque question par écrit sans demander de recommandations. Puis demandez à l’assistant d’identifier les réponses faibles, les preuves manquantes et les hypothèses. Ce n’est qu’après cette étape qu’il faut passer aux livrables de Strategic Planning : options, risques, jalons ou mémo de décision. Vous préservez ainsi la règle centrale du skill : de la clarté avant les conseils.

FAQ du skill office-hours

office-hours convient-il aux débutants ?

Oui, si le débutant accepte de répondre concrètement à des questions difficiles. Le skill office-hours ne demande pas de configuration technique au-delà d’un workflow d’installation de skills compatible, mais il exige une vraie discipline de réflexion. Les débutants peuvent le trouver inconfortable, car il rejette les affirmations vagues de fondateur du type « tout le monde en a besoin » ou « le marketing viendra plus tard ».

En quoi office-hours diffère-t-il d’une simple demande de conseils startup à Claude ?

Les prompts de conseil startup produisent souvent des frameworks, des suggestions et des prochaines étapes encourageantes. office-hours est plus ciblé et plus strict. Il demande des preuves avant l’analyse, en particulier sur la réalité client et la distribution. Cela le rend meilleur pour l’hygiène de décision, mais moins adapté à l’idéation ouverte.

office-hours peut-il être utilisé hors du contexte startup ?

Oui, avec adaptation. Les six questions correspondent surtout aux décisions de startup, mais elles peuvent aider des équipes produit internes, des groupes innovation et des équipes de planification stratégique à vérifier si une initiative a un utilisateur réel, un chemin d’adoption, un avantage défendable, une logique de ressources et une bonne adéquation avec l’équipe. Il est moins utile pour des décisions opérationnelles matures où le client, le budget et le canal sont déjà connus.

Que vérifier avant d’installer office-hours ?

Vérifiez si votre environnement d’agent prend en charge les skills de type commande slash et si vous voulez vraiment un workflow d’interrogation de fondateur à usage unique. Les éléments visibles dans le dépôt indiquent un SKILL.md ciblé, sans scripts supplémentaires ni ressources de référence. C’est un avantage si vous cherchez la simplicité, mais une limite si vous attendez des modèles, des grilles de scoring ou un support automatisé de recherche.

Comment améliorer le skill office-hours

Rendre les réponses office-hours fondées sur des preuves

La principale amélioration consiste à exiger des preuves dans chaque réponse. Pour la question sur le problème, incluez le langage des clients, pas le positionnement interne. Pour la question sur le client, nommez un acheteur ou un utilisateur réel. Pour la distribution, précisez le premier chemin crédible vers la prise de conscience : requête de recherche, boucle de recommandation, motion commerciale, communauté, marketplace d’intégrations ou conférence. Les preuves transforment office-hours d’un simple prompt de discussion en filtre de décision.

Surveiller les modes d’échec fréquents

L’échec le plus fréquent consiste à répondre par abstractions : « développeurs », « entreprises », « AI workflow », « croissance virale » ou « meilleure UX ». Un autre échec consiste à traiter la défendabilité comme une liste future de fonctionnalités, au lieu d’expliquer pourquoi un concurrent ne pourrait pas facilement copier l’avantage. Un troisième consiste à ignorer la réalité du capital : runway, besoins de recrutement, cycle de vente et jalons de preuve déterminent souvent si une stratégie est faisable.

Itérer après le premier interrogatoire

Après un premier passage avec office-hours, ne demandez pas immédiatement la recommandation finale. Demandez les deux réponses les plus faibles, l’hypothèse la plus risquée et la preuve client manquante. Révisez ensuite les six réponses et relancez le sujet. C’est au second passage que le skill devient vraiment utile pour le Strategic Planning, car les inputs sont plus nets et moins biaisés par la perspective du fondateur.

Étendre office-hours sans l’affaiblir

Si vous personnalisez le skill office-hours, conservez la règle « pas de conseil avant les réponses ». Les extensions utiles incluent une grille de scoring pour chacune des six questions, une synthèse de préparation rouge/jaune/vert ou un prompt de passage de relais qui transforme les réponses validées en mémo stratégique. Évitez d’ajouter du coaching startup général directement dans l’étape d’interrogation ; cela affaiblirait la contrainte qui rend office-hours utile.