hard-call

Descripción general de hard-call skill

Para qué sirve hard-call

hard-call es una skill de apoyo a decisiones ejecutivas para situaciones en las que todas las opciones tienen un coste serio: despidos, salidas de cofundadores, cierres de producto, pivotes, down rounds u otras decisiones con una carga emocional alta y una importancia estratégica difícil de evitar. La hard-call skill está diseñada en torno a /em:hard-call <decision> y ayuda a que un asistente de IA desacelere la decisión, separe el dolor del criterio y evalúe cómo se ve la opción “menos equivocada”.

Usuarios y decisiones para los que encaja mejor

La hard-call skill encaja especialmente bien con fundadores, ejecutivos, operadores y asesores que afrontan dilemas de alto impacto relacionados con personas, dinero, reputación o incluso la supervivencia de la empresa. No es una herramienta de predicción ni una lista de verificación legal, de RR. HH. o de cumplimiento. Resulta más útil cuando parte de los hechos ya se conocen, pero la decisión se está postergando porque sus consecuencias son personales, irreversibles o políticamente difíciles.

Qué hace útil este marco

A diferencia de un prompt genérico de “pros y contras”, hard-call pone el foco en la higiene decisional propia de un entorno ejecutivo: reversibilidad, horizonte temporal y minimización del arrepentimiento. Su valor principal no está en producir una respuesta tranquilizadora; obliga al usuario a identificar si la demora ya está empeorando la situación, qué cosas aún pueden deshacerse y qué opción podría defender después de 10 minutos, 10 meses y 10 años.

Cómo usar hard-call skill

Instalación de hard-call y revisión del repositorio

Instala la skill desde el repositorio con:

npx skills add alirezarezvani/claude-skills --skill hard-call

La fuente relevante es compacta: empieza por SKILL.md en c-level-advisor/executive-mentor/skills/hard-call. No hay carpetas rules/, scripts/, resources/ ni archivos de metadatos separados dentro del directorio de esta skill, así que el marco de decisión vive en el archivo principal de la skill. Eso facilita revisarlo, pero también significa que debes aportar tu propio contexto, restricciones y reglas del dominio.

Cómo invocar bien la hard-call skill

Usa la forma de comando definida por la skill:

/em:hard-call <decision>

Una invocación débil es demasiado vaga: /em:hard-call Should we do layoffs?

Una invocación más sólida le da al asistente el verdadero límite de la decisión: /em:hard-call We have 9 months runway, revenue is flat, fundraising is unlikely in the next 6 months, and we are choosing between a 15% layoff now, a smaller 8% cut plus salary reductions, or waiting one quarter while cutting vendor spend. Help evaluate the least-wrong option using reversibility, 10/10/10, and regret minimization.

La versión más completa mejora el resultado porque hard-call para Decision Support depende de los riesgos, el momento, las alternativas, la reversibilidad y el coste de esperar.

Datos que mejoran la calidad de la decisión

Antes de invocar hard-call, reúne hechos concisos:

• La decisión que realmente estás tomando, no el problema general
• Las opciones que se están considerando, incluida la opción de “no hacer nada”
• La presión temporal y qué ocurre si esperas
• Quién resulta perjudicado o beneficiado por cada opción
• Qué es reversible, parcialmente reversible o irreversible
• Restricciones financieras, legales, reputacionales y del equipo
• Tu sesgo actual: qué quieres que sea cierto y qué temes admitir

Esta skill funciona mejor cuando nombras de forma directa el intercambio doloroso. Si ocultas la consecuencia más difícil, el asistente puede darte una respuesta más limpia de lo que la situación real merece.

Flujo de trabajo sugerido

Usa hard-call en tres pasadas. Primero, pide un análisis estructurado de la decisión usando el marco. Segundo, cuestiona el resultado: “What am I rationalizing?” o “What would a detached board member say?” Tercero, pide un plan de comunicación solo después de que la lógica de la decisión esté más clara. Esto evita que la sesión salte demasiado pronto a mensajes, gestión de la moral o control de daños.

Preguntas frecuentes sobre hard-call skill

¿hard-call es solo para CEOs y fundadores?

No, aunque está escrita con un estilo de mentoría ejecutiva. Directivos senior, chiefs of staff, inversores y asesores también pueden usarla cuando la decisión implica consecuencias irreversibles o responsabilidades en conflicto. Para priorización ordinaria, ordenación de roadmap o análisis ligero de tradeoffs, puede bastar con un prompt de decisión más simple.

¿En qué se diferencia hard-call de un prompt normal de IA?

Un prompt normal puede resumir pros y contras y luego recomendar la opción más atractiva. La hard-call skill está diseñada para decisiones en las que lo atractivo no es el criterio principal. Pregunta si la decisión puede revertirse, cómo se ve la opción en distintos horizontes temporales y con qué arrepentimiento puedes vivir. Esa estructura reduce la evasión emocional y hace que el resultado sea más defendible.

¿Cuándo no debería usar hard-call?

No uses hard-call como única base para decisiones legales, médicas, de RR. HH. o de cumplimiento financiero. Puede ayudar a aclarar el juicio ejecutivo, pero no sustituye el asesoramiento profesional, el proceso con el consejo, la revisión de derecho laboral, el análisis fiduciario ni la consulta con stakeholders. Evita también usarla cuando en realidad buscas validación para una decisión ya tomada; la skill aporta más valor cuando estás dispuesto a examinar alternativas incómodas.

¿La guía de hard-call es apta para principiantes?

Sí, si el usuario puede describir la situación con claridad. El repositorio es sencillo porque la skill consiste principalmente en un único marco en SKILL.md, no en una cadena de herramientas. Aun así, quienes empiezan deben tener cuidado de no tratar la respuesta del asistente como una autoridad. Úsala para estructurar el pensamiento, detectar puntos ciegos y preparar mejores preguntas para las personas que sí tienen responsabilidad sobre la decisión.

Cómo mejorar hard-call skill

Haz que el prompt de hard-call sea específico para la decisión

El fallo más común es plantear el asunto de forma demasiado amplia. En lugar de “Should we pivot?”, escribe: “Should we shut down Product A, which has loyal but low-revenue customers, and move the team to Product B, which has stronger enterprise demand but higher execution risk?” La especificidad permite que hard-call compare opciones reales en vez de generar consejos genéricos de liderazgo.

Añade restricciones antes de pedir un juicio

Mejores entradas producen mejor apoyo a la decisión. Incluye elementos no negociables como runway, obligaciones contractuales, compromisos con el consejo, valores, promesas de marca, obligaciones con clientes o estado de la revisión legal. Si una opción es emocionalmente atractiva pero operativamente imposible, dilo. Si una opción es moralmente difícil pero financieramente necesaria, dilo también.

Obliga al asistente a examinar la demora

Como muchas decisiones difíciles llegan tarde, pregunta de forma explícita: “What is the cost of waiting 30, 60, and 90 days?” Aquí es donde hard-call suele aportar más valor. Ayuda a distinguir la paciencia de la evasión y muestra si una acción dolorosa más pequeña ahora puede evitar una acción dolorosa mayor más adelante.

Itera del análisis a la acción

Después de la primera respuesta de hard-call, no te detengas en la recomendación. Pide: el argumento más sólido contra la opción preferida, las condiciones que cambiarían la decisión, los tres primeros pasos irreversibles y los riesgos de comunicación. Luego usa revisión humana para la decisión final. La skill es más fuerte cuando afina el juicio ejecutivo, no cuando sustituye la responsabilidad.