post-mortem

post-mortem skill 概览

post-mortem skill 的作用

post-mortem skill 是一套用于战略复盘的工作流：它会把已经执行过的决策，拿来对照决策前记录下来的成功指标、终止标准和反对意见进行审视。它不是泛泛而谈的“经验教训”提示词。它的核心价值，是把战略规划闭环补齐：强制复盘时将当初的假设与实际结果逐项对比。

最适合用于 Strategic Planning 复盘

这套 post-mortem skill 适合已经用结构化节奏管理决策的创始人、高管、幕僚长、产品负责人和战略运营人员。尤其适用于定价调整、进入新市场、招聘计划、产品押注或降本决策到达 90 天检查点、触发终止标准，或需要进入季度复盘时。

它与普通复盘的区别

关键差异在于“预先承诺”。该 skill 会要求提供决策记录、执行计划和实际结果，然后根据执行前写下的标准来评估结果。这样可以减少事后诸葛亮式偏差，避免团队事后重新定义成功，也能把反对意见作为证据保留下来，而不是把它当作组织政治里的杂音。

安装前需要了解什么

仓库路径是 c-level-advisor/c-level-agents/skills/post-mortem，该 skill 只包含在 SKILL.md 中，没有额外脚本、参考资料或辅助资源。这让 post-mortem 安装非常轻量，但也意味着输出质量高度依赖你提供的记录。如果你没有原始假设、阈值或执行笔记，它仍然能帮你复盘，只是严谨程度会下降。

如何使用 post-mortem skill

post-mortem 安装方式和第一个要读的文件

从 GitHub skill repository 安装：

npx skills add alirezarezvani/claude-skills --skill post-mortem

安装后，先阅读 SKILL.md。它定义了命令形式、适用场景、必需输入，以及预期保存输出路径：~/.claude/postmortems/YYYY-MM-DD-<slug>.md。这个 skill 没有单独的 rules/、resources/ 或 scripts/ 文件夹需要检查，因此真正的关键判断是：你的团队能否提供足够的输入证据。

post-mortem skill 需要哪些输入

要让 post-mortem 产生高质量结果，建议准备三组输入：

• Decision record: 原始决策标题、日期、负责人、被否决的选项、假设、成功标准、终止标准和反对意见。
• Execution plan: 里程碑、负责团队、计划中的干预动作、时间安排和约束条件。
• Actual outcomes: 指标、事故、客户信号、收入/成本影响、时间线偏差和定性证据。

较弱的输入：“Review our pricing change.”

更强的输入：“Run /cs:post-mortem on the Q2 pricing change. Decision date: 2026-04-03. Success criterion: net revenue retention above 108% by day 90; kill criterion: logo churn above 6% in SMB. Dissent: sales warned annual contracts would stall. Actuals: NRR 104%, SMB logo churn 7.2%, enterprise expansion up 11%, sales cycle length +18 days.”

一个实用的 post-mortem 工作流

应在决策到达复盘事件时使用该 skill，而不是每次讨论没有结论时就使用。好的触发点包括：90 天检查点、终止标准被触发、重大方向逆转，或对战略押注进行季度复盘。

一个实用流程如下：

1. 收集原始 /cs:decide 输出，或等价的决策备忘录。
2. 附上 /cs:execute 计划，或最接近的项目计划。
3. 加入实际指标和关键事件，但先不要解释它们。
4. 要求 skill 将状态评为 WIN、PARTIAL、LOSS 或 MIXED。
5. 要求它明确对照预先承诺的标准和已保留的反对意见。
6. 将结果保存到 postmortem 归档中，用于校准后续规划。

获得更好结果的提示词模式

一个有效提示词应说明决策路径、复盘触发点和证据标准：

/cs:post-mortem <decision-path>

然后补充类似上下文：

“Use only the criteria that existed before execution. Do not invent new success measures. If evidence is missing, mark it as unknown. Separate outcome scoring, assumption audit, dissent review, decision-quality lessons, and follow-up actions.”

这一点很重要，因为 post-mortem skill 是为战略问责设计的。如果你只是让它“make sense of what happened”，它可能会产出更柔和的叙事；如果你要求它对照明确阈值打分，它会产出更有管理价值的复盘材料。

post-mortem skill 常见问题

post-mortem skill 只适合高管使用吗？

不是。路径和命令属于 C-level advisor 工作流的一部分，但底层方法适用于任何需要做重要决策的团队。只要能在执行前记录决策，产品经理、运营负责人、创业公司创始人和战略团队都可以使用。

它比普通 retrospective 好在哪里？

普通 retrospective 往往关注团队感受、流程缺口和宽泛经验。这个 post-mortem 指南聚焦于决策质量：当初的假设是否正确，成功标准是否成立，终止标准是否被触发，反对意见是否预判了失败模式。正因如此，它更适合 Strategic Planning 和投资组合式复盘。

什么时候不应该使用这个 skill？

不要把它用作尚未做出决策时的第一步，也不要用于头脑风暴，或用于没有可衡量预期结果的项目。应在执行已经产生证据之后使用 /cs:post-mortem。如果你需要在多个选项之间做选择，应先使用决策类或 boardroom 风格的工作流，之后再回到 post-mortem。

它适合新手吗？

适合，但前提是新手要理解：这个 skill 需要证据。它不会神奇地重建原始决策记录。新用户可以从一个已经完成的决策开始，提供原始目标和实际结果，让 skill 识别缺失的标准，从而帮助未来把决策记录做得更好。

如何改进 post-mortem skill

通过保留原始证据来提升 post-mortem 质量

影响质量最大的因素，是保留原始决策材料。在执行开始前，把成功阈值、终止标准、预期风险和反对意见保存在稳定的决策记录中。这样，post-mortem skill 就能把实际结果与既有基线对照，而不是依赖事后记忆，价值会高得多。

避免常见失败模式

常见失败包括指标含糊、事后补写成功定义、缺少反对意见，以及过度依赖单一头条结果。一次定价决策可能提升收入，却伤害留存；一个招聘计划可能填补岗位，却拖慢交付。应要求 skill 标记混合结果，而不是强行写成非赢即输的故事。

用指标和上下文强化提示词

更好的提示词会包含日期、阈值、负责人、决策范围、业务背景和原始结果。不要只说“The launch underperformed”，而应提供“Activation target was 35%; actual was 26%; paid conversion improved from 4.1% to 5.0%; support tickets doubled for onboarding.” 这样 skill 才能区分是假设错误还是执行错误。

在第一次输出后继续迭代

完成第一次 post-mortem 后，可以继续追问，以提升战略学习质量：

• “Which assumption was most wrong?”
• “Which dissenting concern should become a future decision checklist item?”
• “Were the kill criteria too late, too strict, or ignored?”
• “What should change in our next /cs:decide record?”

这样，post-mortem 就不只是一次性报告，而会变成改进战略规划的反馈闭环。